سياسة الإرجاع والاسترداد

مجوهرات أرينا للذهب – سلطنة عُمان

نهدف في مجوهرات أرينا للذهب إلى رضا عملائنا، ونوضح فيما يلي سياسة الإرجاع و الاسترداد لضمان الوضوح والشفافية:

يحق للعميل إرجاع المنتج خلال مدة أقصاها (3) أيام من تاريخ الاستلام.

  • يشترط لقبول الإرجاع أن يكون المنتج:

  • بحالته الأصلية
  • غير مستخدم أو معدل
  • مع الفاتورة الأصلية وجميع المرفقات

  •  يتم إعادة المبلغ المدفوع بعد خصم:

  • تكلفة الشحن
  • ورسوم التغليف إن وجدت
  • لا يشمل الإرجاع أي منتجات لا تتوفر فيها الشروط أعلاه